京東技術委員會主席曹鵬：圍繞供應鏈全流程打造產業AI，提升競爭力
9月2日消息,2022世界人工智能大會(WAIC),京東集團高級副總裁、京東集團技術委員會主席曹鵬發表了主題演講。曹鵬表示,只有將人工智能大規模、系統性地融入產業鏈的全流程,打造產業AI,才能形成更領先的產業競爭力。“京東的實踐表明,圍繞供應鏈全流程來推動人工智能的應用,是更高效的方法。”
據介紹,京東產業AI能力正在推動數實融合,加速開放共生,帶動產業上下游加快數字化轉型。
2017年,京東全面向技術轉型,并提出了“技術!技術!技術!”的戰略方向。對于京東而言,第一個技術,是解決京東內部大規模人力帶來的效率問題;第二個技術,是組件化、模塊化的技術服務對外輸出;第三個技術,則是對前沿技術進行探索和有秩序地創新。
基于這三個方面,京東在自有的零售、物流、服務等復雜的供應鏈場景中,深度應用人工智能技術,實現了業務的全面自動化升級、降本增效、體驗優化。近5年,京東累計技術投入近900億,技術轉型成效顯著。
曹鵬表示,基于這種技術轉型,京東在復雜業務場景中磨練出的產業AI能力,現正推動鏈網融合,支持開放自身的供應鏈基礎設施和產業實踐,實現貨網、倉網、云網深度融合,實現“三網通”,一方面保障自身供應鏈的穩定性與可靠性,另一方面,通過京東云輸出給產業客戶,帶動供應鏈、產業鏈上下游生態企業的數字化轉型和降本增效。
曹鵬認為,這些產業AI的能力,也正在通過京東云服務行業數字化轉型,并助力上下游生態。據介紹,在今年的云峰會上,京東云發布了數智供應鏈,它是融合了京東產業AI優勢的行業解決方案,是行業更高效的數字化轉型模式。目前,京東云深度服務80多座城市,1800多家大型企業,195萬多家中小微企業,助力千行百業的政企客戶實現高效轉型。
此外,基于未來供應鏈的思考,京東還提出了產業元宇宙,推進下一代數實融合。京東認為,元宇宙與實體經濟的深度融合,將對現有商業模式、產業形態帶來新的機會。京東也在實踐未來的零售模式,柔性店鋪,讓店鋪的功能隨著時間的變化、需求的不同而實時調整,提升線下零售客戶的購物體驗。未來產業AI空間廣闊,京東云希望通過開放的理念服務產業,推廣數實融合,共創產業增長,實踐最懂產業的云。
