抖音生活服務“雙11好劵節”收官
11月20日消息,抖音生活服務在過去的兩周,面向全國300多個城市打造了“雙11好券節”。截至11月16日,#雙11好券節抖音話題熱度超過3034.7萬+,整體活動曝光量超1億,16場直播間優惠券直接“爆單”。
圖注:雙11好劵節的相關話題
圖源:抖音生活服務商業觀察
抖音生活服務打造的“雙11好劵節”具有三大亮點。亮點一是回歸“好省”核心,主打一個“實在”。11月6日至19日活動期間,“雙11好劵節”在線派發大額福利,幫助消費者提前囤券。不僅補貼金額力度大,券的使用范圍也很廣泛,涵蓋美食、休閑、麗人等多類商家,數十萬種商品和服務,券包領取率突破98%。
同時,區域服務商聯動不同行業商家,用貨盤和組品策略,幫用戶“在線省錢”。以餐飲行業為例,不少商家按照“正餐”“輕餐”“下午茶”等多個維度,更新組品邏輯,以“單品+代金券+套餐+次卡”命名方法,直擊用戶消費決策點。
圖注:抖音商家的貨盤和組品策略
圖源:抖音生活服務商業觀察
亮點二是線上線下有機結合,雙11不用“等快遞”。11月10日至19日期間,美食小店、護膚按摩、兒童樂園、商場超市等商家,紛紛開啟6次直播大場。肇慶市星湖國際廣場商業管理有限公司、新時代生活超市、海南百年天府實業有限公司等商家官方上場,自孵化賬號@大G哥、@海岸線環球美食自助等花式開播,放大平臺流量杠桿。
另外,抖音生活服務還攜手周口、棗莊、丹東、德陽、平頂山、莆田、洛陽、衢州、德州、日照、馬鞍山等近城市區域服務商,點亮全國數百塊廣場大屏,讓人們在街邊隨處可見“雙11好券節”,用戶可以直接掃描上面的二維碼,進入活動會場領取優惠券,還能就近選店消費。
圖注:雙11好劵節的廣場大屏
圖源:抖音生活服務商業觀察
亮點三是商服高效合作,助力老店、小店煥新。“雙11好券節”是抖音生活服務驗證平臺“商服合作”模式和“一城一策”營銷策略有效性的重要嘗試。
一方面,本地商家通過服務商的專業陪伴,快速渡過冷啟動,進而實現盈利;另一方面,服務商將自身能力在更多商家身上復制,帶動行業里多類型商家的生意增長,懂得線上經營的商家不斷涌現并加入其中;與此同時,平臺通過牽引消費需求和傾注流量資源,持續助力地方商家,創造生意新場景,收獲新增量。
圖注:雙11好券節煥新老店和小店
圖源:抖音生活服務商業觀察
抖音生活服務服務商業部相關負責人表示:“除了滿足一時興起的消費需求,我們也欣喜地看到,通過抖音這類內容型線上平臺的助力,很多本地老店、小店得以煥新和延續。那些被時間藏匿的地方店鋪、商場和寶藏商家,也在不斷煥發新的生機。”
