支付寶AI新產品“支付寶智能助理”支持30多項辦事服務
4月26日消息，支付寶在首頁灰度測試一款全新的辦事AI產品，名為“支付寶智能助理”。與其他側重聊天交流的AI原生應用不同，支付寶智能助理聚焦生活辦事，并內置于支付寶App內，通過AI技術可為用戶提供出行、健康、政務等場景的30多項服務。
據介紹，該產品基于螞蟻百靈大模型研發，目前還在灰度測試階段，會陸續開放測試范圍。受邀測試的用戶，可以
通過在支付寶首頁下拉，或點擊右上角+號從智能助理的入口使用。
圖源：支付寶官博
就在上周，江西“贛服通”政務服務平臺數字人客服“小贛事”已正式接入支付寶“政務 AI 助理”解決方案，在“聊天”中1分鐘就能把事辦成。
當時支付寶官方介紹稱，支付寶“政務 AI 助理”解決方案，是面向政務行業特點，整合螞蟻百靈大模型、螞蟻靈境數字人、智能推薦、語音理解與生成等技術推出的行業解決方案，助力政府機構打造集“咨詢、搜索、預約、提醒、評價”于一體的“全能客服”。
圖源：支付寶公眾號
值得一提的是，支付寶本月發布的平臺商業活力報告顯示，目前，支付寶會員是全球最大商業會員體系之一，鉑鉆會員一半是18-35歲年輕人群;支付寶是6億人的“健康管家”，全國近9成的三級醫院已入駐，每3人中就有1人用支付寶看病就醫;支付寶還是5億人的“出行助手”，全國超1300個城市已上線出行服務，數千萬上班族每天早晚高峰用支付寶出行;全國31個省市自治區已將“辦事大廳”搬進支付寶，每2人中就有1人用支付寶辦事。
支付寶已有超150個垂直服務場景、超8000種生活服務，生活服務類小程序每天服務近7億人次，多個行業呈現發展新風口。
圖源：支付寶開放平臺公眾號
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