2023微信公開課PRO·微信之約開講 聚焦視頻號(hào)、小程序等
3月29日消息,2023微信公開課PRO版“微信之約”于日前開講。本次微信公開課圍繞視頻號(hào)、微信支付、小程序、企業(yè)微信和搜一搜等生態(tài)產(chǎn)品展開。
視頻號(hào)方面,2022年,視頻號(hào)直播帶貨銷售增長(zhǎng)了800%,累計(jì)有收入的創(chuàng)作者數(shù)同比增長(zhǎng)2.64倍。今年,視頻號(hào)將進(jìn)一步幫助創(chuàng)作者增收,包括推出全新的創(chuàng)作者分成計(jì)劃,以及為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者提供付費(fèi)訂閱功能。其中:
在創(chuàng)作者分成計(jì)劃下,通過(guò)原創(chuàng)聲明的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,將能享受一系列原創(chuàng)權(quán)益,包括評(píng)論區(qū)廣告分成、原創(chuàng)內(nèi)容平臺(tái)保護(hù)、平臺(tái)分發(fā)優(yōu)先推薦等。同時(shí)所有原創(chuàng)視頻將接入新的廣告系統(tǒng),只要?jiǎng)?chuàng)作者愿意在自己評(píng)論區(qū)掛載廣告,廣告系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分辨其視頻內(nèi)容,并在他的評(píng)論區(qū)掛載適合的廣告,創(chuàng)作者將借此快速獲得收益。
騰訊公司副總裁、視頻號(hào)負(fù)責(zé)人張孝超
(圖源:微信公開課公眾號(hào),下同)
付費(fèi)訂閱功能將支持創(chuàng)作者設(shè)立付費(fèi)內(nèi)容專區(qū),用戶通過(guò)繳納月費(fèi)成為會(huì)員。這一功能可以作為統(tǒng)一能力,覆蓋視頻號(hào)和公眾號(hào)所有的作者,幫助每一個(gè)創(chuàng)作者能夠快速建立自己的商業(yè)化付費(fèi)訂閱體系。
此外,視頻號(hào)作為微信域內(nèi)唯一公開的C端名片,2023年創(chuàng)作者主頁(yè)的展示方式也將迎來(lái)重大升級(jí)。在新的展示方式下,除了掛載固有的視頻、直播、櫥窗等模塊,視頻號(hào)主頁(yè)正在嘗試支持掛載長(zhǎng)音頻甚至圖文等內(nèi)容形態(tài)。
微信支付方面,去年,共有2.5萬(wàn)商家小程序接入微信支付后小程序優(yōu)惠券工具,過(guò)去三年使用優(yōu)惠券金額達(dá)120億。自2020年以來(lái),已經(jīng)有超過(guò)3億人次用微信支付領(lǐng)取各類消費(fèi)券,有260多個(gè)省市項(xiàng)目的消費(fèi)券通過(guò)微信支付發(fā)放,一共發(fā)放資金超過(guò)210億,拉動(dòng)消費(fèi)2000億。
據(jù)張穎介紹,目前微信支付“愛心餐”已累計(jì)服務(wù)10萬(wàn)以上環(huán)衛(wèi)工人,共計(jì)連接5700家愛心門店,累計(jì)送出90萬(wàn)份愛心餐。微信支付發(fā)起的“自立小店”計(jì)劃,通過(guò)六大專屬關(guān)懷,全面助力殘障小商家經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
騰訊公司副總裁、微信支付負(fù)責(zé)人張穎
2022年,微信支付上線“消費(fèi)者保護(hù)中心”,開設(shè)幫助中心、安全保障、隱私保護(hù)以及消費(fèi)者宣教欄目。
微信支付的海外探索也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。目前,微信的跨境支付業(yè)務(wù)已覆蓋全世界69個(gè)國(guó)家和地區(qū),境外合作機(jī)構(gòu)總計(jì)超過(guò)1000家,已連接超過(guò)400萬(wàn)境外商戶。
小程序方面,過(guò)去一年,用戶月均使用天數(shù)增長(zhǎng)24%,使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)2倍;交易規(guī)模達(dá)數(shù)萬(wàn)億元,同比提升40%,單用戶年交易金額增長(zhǎng)34%;小程序逐步成為商家經(jīng)營(yíng)和投放廣告的主要載體,來(lái)自廣告的打開次數(shù)增長(zhǎng)53%;幫助更多開發(fā)者獲得收益,非游戲小程序流量主增長(zhǎng)23%;開發(fā)者規(guī)模增長(zhǎng)23%,云開發(fā)帳戶數(shù)超300萬(wàn)。
目前已有超過(guò)60%的頭部餐飲商家開通小程序外賣;而在快消行業(yè),通過(guò)小程序提供的“門店助手”能力,幫助品牌連接超過(guò)百萬(wàn)的線下小店,更好地觸達(dá)銷售終端、連接消費(fèi)者。
當(dāng)晚的“微信之約”上,小程序宣布為開發(fā)者帶來(lái)多項(xiàng)服務(wù)升級(jí)——
提升性能體驗(yàn):啟動(dòng)耗時(shí)已縮短到2秒內(nèi),頁(yè)面切換也更流暢,并針對(duì)多鏈路能力和更多機(jī)型開展優(yōu)化。小程序引擎也將迎來(lái)升級(jí),頁(yè)面打開耗時(shí)將縮短50%,單頁(yè)面資源占用減少35%;
微信開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人曾鳴
健全信任機(jī)制:通過(guò)交易保障體系和用戶交易評(píng)價(jià)等能力,持續(xù)提升安全和治理水平,未來(lái)將面向認(rèn)證店鋪推動(dòng)100%用戶投訴處理。
優(yōu)化消息能力:消息能力也將由訂閱下發(fā)逐步升級(jí)為精準(zhǔn)觸達(dá),未來(lái)用戶將無(wú)需訂閱,也可以獲得更加精準(zhǔn)的消息體驗(yàn)。
提高開發(fā)效率:小程序開發(fā)將迎來(lái)3.0版本,通過(guò)提供一站式開發(fā)平臺(tái),覆蓋APP、H5等場(chǎng)景的開發(fā)需求,并提供多端框架、安全網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)服務(wù)、身份管理等多項(xiàng)服務(wù),進(jìn)一步提升開發(fā)效率。
企業(yè)微信也在“微信之約”現(xiàn)場(chǎng)分享了過(guò)去一年,在助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)方面的一些實(shí)踐。目前,企業(yè)微信已經(jīng)連接超1200萬(wàn)真實(shí)企業(yè)及組織,企業(yè)每天通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶數(shù)達(dá)5億;隨著越來(lái)越多的企業(yè)基于企業(yè)微信構(gòu)建私域經(jīng)營(yíng)陣地,企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信私域成交規(guī)模已達(dá)上千億元。
2022年,企業(yè)微信完善了對(duì)外收款能力,幫助企業(yè)更好開展經(jīng)營(yíng)。接入“對(duì)外收款”能力后,導(dǎo)購(gòu)可向顧客提供多種收款方式,顧客交易錢款將直接進(jìn)入企業(yè)賬戶,企業(yè)可以統(tǒng)一管理所有的訂單和資金,并清晰了解導(dǎo)購(gòu)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),通過(guò)業(yè)績(jī)歸因建立激勵(lì)體系,提升導(dǎo)購(gòu)積極性。
騰訊公司副總裁、企業(yè)微信負(fù)責(zé)人黃鐵鳴
2022年,企業(yè)微信連接視頻號(hào)能力不斷增強(qiáng)?，F(xiàn)在,企業(yè)在視頻號(hào)主頁(yè)、直播間和視頻號(hào)小店等場(chǎng)景,都可以接入微信客服,通過(guò)及時(shí)的服務(wù)與顧客產(chǎn)生連接,不錯(cuò)過(guò)潛在商機(jī)。同比去年,使用微信客服連接視頻號(hào)的活躍企業(yè)數(shù)上漲17倍。
微信搜一搜方面,2022年用戶量持續(xù)增長(zhǎng),月活增長(zhǎng)至8億,搜索量同比增長(zhǎng)54%。其中,旅游類、房產(chǎn)類需求增長(zhǎng)逾200%,新聞?lì)?、醫(yī)療類、美食類、政務(wù)類、汽車類需求均增長(zhǎng)超過(guò)100%,內(nèi)容資訊類、教育類需求均增長(zhǎng)超40%。
微信搜一搜也在積極滿足用戶不同角度的需求——去年微信搜一搜在公眾號(hào)、小程序基礎(chǔ)上融合多元載體,對(duì)一些強(qiáng)畫面、強(qiáng)操作、強(qiáng)展示的搜索需求,優(yōu)先用視頻、直播去滿足。
微信搜一搜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許靜芳
